お客様の声をご紹介いたします。

Q1　リフォームしようと思った動機は何ですか。

A1　１階和室の床がいたんだため

Q2　弊社を選んだ理由は何ですか。

A2　近所の方の紹介で何度かお世話になり、その時の大工さんの仕事がとても丁寧で良かったので

Q3　打ち合わせの感想はいかがでしたか。

A3　女性の方だったのでとても話しやすかったです

Q4　施工の様子はいかがでしたか。

A4　とてもていねいで気に入りました。

Q5　これからリフォームされる方に、先輩からのアドバイスをお願い致します。

A5　リフォーム会社選びはとても大事です。

Q6　ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください。

A6　快適にすごしています。ありがとうございました。

リフォームのキッカケは洗面化粧台の漏水、カビの発生。築30年ということもあり節水トイレも興味があり一緒にリフォームすることになりました。

まずはご要望の確認と現場調査から始めます。洗面台の漏水ヵ所やトイレの大きさを把握していきます。打ち合わせは機器の交換・仕上げ材・収納・手洗い器が欲しいなど少しずつ具体的になりリフォームの方向性が出てきます。ご予算や工事時期などをお伺いしてご提案する設備機器を選んでいきます。

トイレは機能・デザインにこだわりたい。→　TOTOレストパル
洗面化粧台は基本性能でいい。→クリナップBGA

TOTOとクリナップのショールームで実物を確認していただき御見積の作業に進みます。

洗面室のカビの発生には吸放湿性のある珪藻土をご提案いたしました。珪藻土は日本ケイソウ土建材のエコクイーンです。住まう人の健康に貢献できる壁と信じておすすめしています。

リフォーム内容をご確認いただきお手伝いさせていただきました。

珪藻土はDIYをサポートいたしました。施工１か月後に珪藻土は予想以上に凄いとメールをいただきました。

住まいのご相談をお待ちいたしております。

「床が変色してきたので洗面所をきれいにしたい」とご相談いただきました。（床の変色の原因は洗濯機水栓からの漏水とわかりました。）

まずはカタログでTOTO・リクシルなどの洗面化粧台をご覧いただき、ご予算や使い勝手などのお打ち合わせを行います。収納スペースと掃除のしやすさに絞って検討した結果、TOTOのサクアが良さそうとなりましたので早速ショールームをご案内いたしました。

トイレも一緒にリフォームしようということになり、TOTOのレストパルとピュアレストEXをご検討いただきました。収納や掃除のしやすさ、節水などの機能面や空間のスッキリ感もお考えいただきました。そして洗面化粧台はTOTO サクア、トイレはTOTO レストパル　に決定いたしました。

お打ち合わせと現場調査→ショールームのご見学→お見積り→施工　となります。

Q１　リフォームしようと思った動機は何ですか

１０年使用した洗面台を物を落下させて破損させてしまい交換していただくと同時に洗面所の部屋もきれいにしたかったためです。

Q２　弊社を選んだ理由は何ですか

TOTOのショールームに行き、信頼の出来る会社様としてご紹介いただきました。

Q３　打ち合わせの感想はいかがでしたか

お電話をした所すぐにお越しいただき御見積のご提示まで非常にスムーズに進み安心いたしました。

Q４　施工の様子はいかがでしたか

各業者様も礼儀正しく何より技術力の高さに驚いたと同時に大変満足いたしました。

Q５　これからリフォームされる方に、先輩からのアドバイスをお願いいたします

ショールームで実際の商品はご覧になった方がよろしいかと思います。

Q６　ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください

この度は大変お世話になりました。

壁紙の業者様などはお願いをしていない場所まで直していただき大変うれしく思いました。

全ての面において大変満足しております。

南波様にはお寒い中３日間もお立会いいただきありがとうございます。

おかげ様で安心してお任せ出来ました。

次回も何かありましたら是非御社にお願いしようと思っております。

今後共、よろしくお願い申し上げます。

キッカケは洗面化粧台の水栓からの水漏れ。どこのリフォーム会社にしようかと考えているときに同じマンションでリフォームしていた弊社を思い出していただきご連絡をいただきました。

まずは今お使いの洗面化粧台の使い勝手や不具合な点、ざっくりしたイメージを伺います。それをもとにどのような洗面台をご紹介してお選びいただいたら喜んでいただけるかを考えていきます。

カタログをご覧いただき、雰囲気や価格を見ながら商品を絞っていきます。今回はTOTOとパナソニックの２社から選ぶことになりました。

どのような洗面化粧台があるのか実物をご覧いただきたくショールームをご案内させていただきました。カタログでは分かりにくい質感やサイズ感を確認していただき、実際に触れていただくことでミスマッチを防ぎます。

給湯器が故障したのがキッカケで浴室、洗面も一緒にリフォームしたいとご相談をいただきました。大きい会社でリフォームの相談をしていたのですが、打ち合わせの時間が少なく、交換したらいくらです。という感じで不安になり弊社に声をかけていただきました。

まずは、リフォームのご要望や不具合点等のお打ち合わせからスタートです。はじめは浴室と洗面がきれいになればとのお話でしたが、浴室はヒートショックと防犯、洗面はおしゃれにしたいなど具体的な検討のポイントが出てきました。

前回のお打ち合わせでのご要望に合わせてリフォームの方向性やユニットバスや洗面などの商品をご紹介しながらリフォームの可能性を考え、お打ち合わせさせていただきました。次回は実際に各メーカーのショールームをご案内いたします。

TOTO、YKKAP、リクシル、などのショールームをご覧いただき価格や機能・質感などを確認していきます。浴室乾燥機は電気式のものが一般的ですが、今回は給湯器も一緒に交換するのでミスト付き暖房乾燥機をご紹介させていただきました。ミストサウナは低温で息苦しくならず、心もカラダもリフレッシュできます。洗面化粧台はしっくりくるものがないとおっしゃっていただいたので、サンワカンパニーのショールームをご案内いたしました。

予算や設備仕様、工事期間や近隣挨拶など気になることをお打ち合わせしてご契約となります。

浴室が完成したらすぐに内窓の採寸をして発注をかけます。大体１週間程度で出来上がり、後日取り付けとなります。今回はYKKAPの多機能ルーバーを取り付けます。目隠し、採光、通風、日よけの機能があり無段階でルーバーの角度を調節できます。上部にポリカルーバーを使い、ルーバーを閉めていても自然な光を通します。

今、不便に感じていることと「将来を見据えたリフォームを」とご相談をいただきました。お打ち合わせを重ねながらリフォームの想い、価値観などを話し合って少しづつカタチにしていきます。

家にいる時間が長くなるので古くなったキッチン、浴室、トイレなどの水回りの交換、収納量の確保や動線、家具の地震対策、リビングを心地よく過ごせるように自然素材をご提案いたしました。ショールームでの実物の確認やリフォーム工事中の生活や費用、リフォームを実施する時期などお打ち合わせは約２か月お時間をいただきました。

ショールームでのお打ち合わせ

リフォーム内容をご確認いただきご契約いただきました。

リフォームのスタートです。

完成です

中古住宅はできれば1981年以降に建てられた物件をお勧めします。1981年は建築基準法の「新耐震設計基準」が施行された年であり、この年以降に建てられた物件は建物倒壊のリスクが低いことがわかっています。マンションでは1983年以降に建てられた物件がより安心と考えます。

お打ち合わせのスタートです。
内覧の前には平面図を見ながら動線や収納量、建築の経験から考えられる改善ポイントなどを話し合い暮らしている様子をイメージしていただきました。

キッチン、浴室、洗面化粧台、トイレなど水回りの交換、寝室には断熱性を考え内窓の設置、内装は自然素材の珪藻土（エコクイーン日本ケイソウ土建材社）を予算とにらめっこしながら考えることにしました。

物件を見る前に各ショールームをご案内させていただきました。サンワカンパニー、クリナップ、TOTO、日本ケイソウ土建材など、カタログではわからない価格と質感のバランスを感じていただくためです。

物件の内覧に同席
部屋の向き、風通し、天井高、収納スペース、水回り、床や柱のゆがみ、外壁や基礎などを確認していきます。内覧の後にお時間をいただき、気になった点などを共有して物件の購入、リフォームの方向性を打ち合わせいたしました。また、既存のキッチンがクリナップの最上級グレードでしたので引き渡し後に作動確認をして再利用を検討します。

購入が決まり、引き渡し後に改めて現地でリフォームの内容を確認しました。早速キッチンの作動確認をしてキッチン水栓、ガスコンロ、レンジフード、引き出しのレールを交換して再利用することに致しました。全体の交換より予算を抑えられ好みの設備に交換できました。この日の打ち合わせは朝から夕方までドアの開閉やサッシの動き内装の色決めなどをしながら日当たりや風通し、動線、家具の配置などをじっくり検討いたしました。（売主さんが居住中の内覧は遠慮して隅々まで見るこができないものです。）

工事スタートです。

浴室　TOTOサザナ　1717サイズに決定　（ショールームで1616サイズと比較して少しでも広く快適に！）

洗面化粧台・トイレ　TOTOサクア　陶器ボウルはサッとふくだけで汚れが落ちる

キッチン　既存キッチンを再利用　
クリナップのSSシリーズ　引き出しレール、水栓、ガスコンロ、レンジフード、キッチンパネルを交換

内装・内窓　リクシルのインプラス

たたみ　新調　畳表、畳床、畳縁をすべて交換しました。熊本県産の上質ないぐさの畳です。

珪藻土DIY　使用した珪藻土は日本ケイソウ土建材さんのエコクイーンです。

調湿、消臭、抗酸化効果があります。
珪藻土の活発な呼吸性（吸・放湿性）により室内湿度の変化に反応して快適湿度に保ってくれます。

弊社OBの皆様も「空気がきれい」、「スッキリしている」と喜びのお声をいただきます。

設備のご要望はシンプルで使いやすいもの
洗面化粧台：TOTOサクア
トイレ：TOTOピュアレストEX＋アプリコットF1A
手すり：パナソニックベリティス
IHヒーター：パナソニック
カメラドアホン：パナソニック

ＴＯＴＯ　サザナ
ノーリツ　給湯器・浴室温水換気暖房ミスト
サンワカンパニー　洗面化粧台
ＹＫＫＡＰ　目隠しルーバー

お客様から今回のリフォームのご感想をいただきました。

Q1　リフォームしようと思ったキッカケは何ですか？

A　給湯器が故障したので浴室も一緒にリフォームしようと思った。

Q2　弊社を選んだ理由は何ですか？

A　ホームページを見て、口コミを見て、評判が良かったのでとりあえず問い合わせをしてみた。打ち合わせをしてみてとても良かった。

Q3　打合せの感想はいかがでしたか？

A　家に来てくれて相談に乗ってくれた。とても親切で、こうしようかなああしようかなと思っていることを話すと的確に判断してくれて方向性を導いてくれた。いろいろなアドバイスがあって決定しやすかった。　

Q4　施工の様子はいかがでしたか？

A　職人のみなさんが一生懸命やってくれたことと、工事の流れがスムーズで無駄がなかったように感じた。工事の後も掃除をしてくれてなかなかできている会社、きちっとしている会社と思った。

Q5　失敗したこと、もっとこうすれば良かったと思うことは

A　今のところありません。思いのままできました。

Q6　これからリフォームされる方にアドバイスをお願い致します。

A　春山さんが素晴らしかったです。最高でした。会話のキャッチボールがスムーズで会話の中からの問題点の整理や提案はさすがです。

Q7　ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください。　

A　快適です。大きい会社とは違う良さがあります。希望が叶いました。